人事管理

一般情況

  • 訂立明確的公司紀律守則及商業道德準則
  • 訂立職員利益衝突及收受利益的規則
  • 定期傳閱有關指引

書面指引

  • 就人事管理的各個範疇制定書面指引
  • 向有關職員清楚解釋指引
  • 定期檢討及修訂指引

招聘及職位調派

  • 制定職員招聘程序
  • 如非依照正常招聘程序，職員必須得到批准
  • 按既定準則篩選申請人
  • 委派指定人員覆核落選申請
  • 設立甄選委員會會見經篩選的申請人
  • 記錄申請人的評審資料
  • 知會落選者申請結果

職員培訓及輔導

  • 向新聘職員提供入職培訓計劃，介紹公司的營商規則
  • 設立具獨立覆核功能的職員諮詢及／或申訴渠道
  • 支持舉報舞弊行為

職員值勤

  • 向所有職員清楚說明值勤的規定
  • 將值勤記錄冊或打卡鐘放置於適當位置
  • 委派指定人員在場監察職員簽署值勤記錄
  • 保存準確和完整的值勤記錄
  • 值勤記錄不需使用時，應妥善存放
  • 規定高級職員須突擊檢查工作人數，並加以記錄

逾時工作

  • 向有關職員說明逾時工作的編配方法
  • 讓適合和願意逾時工作的職員獲得公平編配的機會
  • 委派高層人員監察逾時工作的分配，以確保公平
  • 預先安排及批核逾時工作
  • 記錄逾時工作的申請、批核和值勤資料
  • 委派指定人員覆查逾時工作的值勤記錄
  • 委派指定人員監督逾時工作情況
  • 規定監督人員須突擊或定期抽查工作人數，並加以記錄
  • 利用既定工作產量指標來衡量逾時工作的成效
  • 交由獨立人士（如客戶）核實逾時工作產量

散工

  • 以標準薪金及既定條件聘用散工
  • 定期檢討標準薪金及既定條件
  • 擬定認可散工名單
  • 設立散工表現評核制度
  • 委派指定職員監督散工的工作情況
  • 檢查散工確實在場工作
  • 設立機制確保散工獲取合理、正確的工資

員工福利

  • 通知職員其所應得的福利和發放制度
  • 酌情發放的福利須由高層管理人員覆核
  • 定期檢討申領福利的次數和金額

薪酬管理

  • 將計算薪酬及處理個人檔案的職責分開
  • 規定高層人員須經常檢查實際工作人數
  • 設立一個未申領薪酬戶口及定期審查戶口的變動
  • 批核發放每月薪酬的工作須在完成帳目核對後才可進行

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