上下一心 齊心抗疫
2019年，新冠肺炎肆虐全球，不僅對人類健康構成威脅，亦對政府的運作帶來重大挑戰。當時香港政府推行一系列抗疫措施，廉署也義不容辭，迅速協助執行各項抗疫工作，包括設立抗疫聯絡中心、協調物資派發、進行個案追蹤、以及支援為長者提供的上門接種疫苗服務。此外，技術服務部門更在僅僅四天內成功研發出一套通過電話短訊收發「檢疫令」的系統，加快整個「抗疫鏈」流程。
廉署上下心繫社會，逾500名同事積極參與抗疫工作，其中包括時任總調查主任Gary和總廉政教育主任Edwin。一向負責前線及調查工作的Gary，於第五波疫情期間負責「居安抗疫計劃熱線」，主力解答關於安裝或配戴電子手環的查詢；而Edwin則專注於電子手環和抗疫物資包的物流安排，充分發揮他在籌辦社區活動方面的專長。
Gary(左)及Edwin(右)均有份於疫情時參與抗疫工作。
二人憶述接到有關任務時的心情，均表示起初難免有一絲擔心，畢竟家中有老有幼，加上當時的確診率急劇上升，他們都害怕自己有機會「中招」。然而，Gary鏗鏘有力地說：「我知道有些工作不能不做的，若有能力卻不去做，香港就無法回復正常。所以必須有人擔起這個責任。」Edwin亦認為「這是一個使命。」在無懼無畏的廉署精神驅使下，他們選擇接受任務，並鼓勵愈來愈多同事加入抗疫之列。
抗疫工作爭分奪秒，尤如「打仗」。聽他們隨口數出的難題不勝枚舉，包括要在極短時間內追蹤並聯絡大量密切接觸者、市民填報的派發物資地址有欠完整、查詢熱線變成了投訴熱線，同事們充當市民的「出氣包」，甚至有時要工作至半夜更是等閒事……而在協助抗疫工作的同時，間中亦會有同事因為確診，或成為緊密接觸者而影響了原來的人手調配，但大家都以一貫的專業和冷靜地應對各種問題，耐心疏導來電者情緒，解答他們的需求。
廉署同事們於疫情時處理物資派發的情況。
最教Edwin印象深刻的一幕，是發生在農曆新年晚上，那天雨下個不停，氣溫只有攝氏九度，家訪主任冒著寒冷的天氣，四出派發物資，為了完成任務，堅持直至晚上11時多。另有一個晚上，一位住在西環的獨居婆婆致電表示自己發燒，卻沒有退燒藥物。他便迅速調派在港島區的車隊，將藥物送至婆婆的家中。至於Gary感受最深的，是不可以單純按照既定規章去處理問題。他說，曾有一位長者致電電子手環的查詢熱線求助，當時他家中只有兩位長者〈一位確診，一位為密切接觸者〉，該長者馬上把查詢熱線當成「救命熱線」，一次過提出所有訴求。Gary認為，對兩位長者來說，食物供應是首要解決的問題，故他除了安排的物資包外，還額外聯絡社會福利署協助派發其他食物或物資。兩人異口同聲地表示，過程雖然辛苦，但他們完全體驗到政府上下一心，同心抗疫的精神。
參與抗疫工作的短短數月，也間接提升了兩人的解難能力，對廉署日後的工作深有裨益。Gary相信，解決問題的方法總會比困難多，「查案時若出現未曾遇過的棘手情況，亦秉持著同一個信念去把困難解決。」Edwin則表示，舉辦活動時如遇到超出認知的問題，可以嘗試跳出框架，思考如何可以找到更多的方法去解決。總的來說，還是「齊心就事成」，這雖有點老套，但卻非常有效。